“五一”小长假来临之前,青都公司观光车和索道业务部,从4月28日正式推出了自助售票终端(以下简称“bmp”)购票服务,共计投放5台自助售票机具,充分满足了广大游客自助购票的需求。其中:3台位于索道下站口,2台位于青城山景区售票大厅,不仅满足了索道和观光车游客的自助购票需求,还在疫情防控期间减少了游客聚集扎堆的风险,让游客游玩更加便捷、舒心。
方便、快捷的购买和仅需身份证即可过闸的灵活验证方式,一亮相便获得了众多游客的青睐,当天通过bmp购票的游客量占票务营业额的10%。同时bmp的使用,有利于减轻柜面售票的压力,缓解“五一”、“十一”小长假和旅游旺季时,游客购票难、排队时间长的难题,有利公司服务效率的提高、服务的优化以及“提质增效”目标的进一步实现。
近年来,青都公司一直围绕青城山景区旅游产业升级转型,进行了人力、物力、财力全方位的资源投入,同时围绕青城山景区的智能化建设,积极构建“智慧旅游”,以bmp自助售票终端项目为桥梁,全面提升公司服务能力,满足景区游客多样化金融需求,以及通过技术力量提升各类服务平台,扎实改善景区服务水平和支付环境和服务水平,赢得了景区和广大游客的一致赞誉。